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구술 및 전화민원

구술민원 활성화 운영

구술민원

민원인이 담당공무원에게 민원신청내용을 구술하고, 담당공무원이 작성한 민원신청서에 민원인이 서명한 민원 (민원처리에 관한 법률 시행령 제10조)

2020. 1월 현재 : 구술민원 총47종 운영
  • 지자체 공통시행(11종)
    • 주민등록분야 : 9종
    • 지방세분야 : 2종
  • 17.1.확대시행(29종)
    • 복지분야 : 6종
    • 부동산분야 : 9종
    • 주민생활분야 : 5종
    • 농업수산분야 : 4종
    • 교통분야 : 4종
    • 세무분야 : 1종
  • 지자체 추가시행(7종)
    • 건설·교통분야 : 7종
구술로 신청가능한 민원서류(47종)
구술로 신청가능한 민원종류(47종) - 연번, 민원사무, 소관부처, 비고
연번 민원사무 소관부처 비고
1 주민등록 등·초본 발급 신청 행정안전부 공통시행
2 주민등록 전입세대 열람신청 행정안전부
3 주민등록증 발급 확인 행정안전부
4 주민등록증 재발급 신청 행정안전부
5 주민등록증 분실 신고 행정안전부
6 주민등록 등·초본 발급 통보서비스 신청 행정안전부
7 주민등록 정정신고 행정안전부
8 주민등록 신고 지연사유 신고 행정안전부
9 전입신고 행정안전부
10 지방세 납세증명 신청 행정안전부
11 지방세 세목별 과세증명 신청 행정안전부
12 토지(임야)대장 열람 및 등본 발급 국토교통부 확대
"어디서나
민원처리제"에 따라
전화신청 가능한 민원
13 지적(임야)도 열람 및 등본 발급 국토교통부
14 경계점좌표등록부 열람 및 등본 발급 국토교통부
15 건축물대장 등·초본 발급 및 열람 국토교통부
16 토지이용계획확인서 발급 국토교통부
17 개별공시지가 확인 국토교통부
18 개별주택가격 확인 국토교통부
19 공동주택가격 확인 국토교통부
20 부동산등기용 등록증명서 발급 해양수산부
21 항공기등록원부 등·초본 발급 및 열람 해양수산부 확대
22 선박원부 등·초본 발급 및 열람 해양수산부
23 어선원부 열람 및 등본 발급 해양수산부
24 어업권원부 열람 및 등·초본 교부 해양수산부
25 가족관계 등록사항별 증명서 발급 대 법 원 구술민원(행안부 권고)
26 출입국 사실증명 발급 법 무 부
27 국내거소신고 사실증명 발급 법 무 부
28 본인서명사실확인서 발급 신청 국토교통부
29 인감증명서 발급신청 행정안전부
30 장애인 증명서 발급신청 복 지 부
31 차상위계층 확인서 발급 복 지 부
32 수급자 증명서 발급 복 지 부
33 의료급여 증명서 발급 복 지 부
34 의료급여증 추가발급 및 재발급 신청 복 지 부
35 자동차등록증 재발급 신청 국토교통부
36 자동차등록원부 등본(초본) 발급 신청 국토교통부
37 건설기계등록원부 등‧초본 발급 및 열람 국토교통부
38 한부모가족증명서 발급 신청 여성가족부
39 농지원부 열람 및 등본 발급 농식품부
40 납세증명서 발급 신청 국 세 청
41 건설기계등록 말소신청 국토교통부 추가 시행
42 검사연기신청 국토교통부
43 건설기계 대여업 등록신청 국토교통부
44 주기장 시설보유(확인신청· 확인) 국토교통부
45 건설기계 사업자 변경신고 국토교통부
46 자동차 신규등록 신청 국토교통부
47 자동차 변경등록 신청 국토교통부