관광불편신고
| 주차안내원 태도가 맘에 안드네요 ㅡㅡ | |
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오늘 고석정 주차장에서 아버지가 주차장 길 해매서
잠시 대형버스 주차장에 잠깐 주차 하고 있는데 주차안내원이 그거 보고 저희 아버지 한테 와서 차 빼라고 짜증내고 언성높이면서 얘기 하고 사과 한 마디도 안하고 그냥 휙 돌아가서 자기 할 일 하러 가버리네요 ㅡㅡ 이러면 두 번 다시 고석정 안 오는게 나은듯 하네요 |
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| 1. 귀댁의 평안을 기원하여 철원의 관광지에 많은 관심을 주심에 감사드립니다.
2. 귀하께서 주신 민원의 요지는 “고석정 주차안내원 불친절”로 파악되며, 우선 고석정 관광 중에 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀을 전해드립니다. 3. 고석정 관광지에서 근무하는 직원들에게 민원 내용을 전달 후 방문객들게 친절한 서비스를 제공할 것을 당부하였습니다. 향후 지속적인 직원 교육을 통해 같은 문제가 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 4. 다시한번 고석정 관광 중에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 추가로 문의사항이 있으실 경우 시설관리사업소 고석정안보시설(033-450-5724)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. |
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