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자주묻는질문

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11건  [ 1 / 2 페이지 ]
  • 답변
    수련원 내 응급조치 교육을 이수한 청소년지도사가 배치되어 있으며,

    기본 상비약품을 구비하고 있습니다.

    단, 중대한 사고이거나, 중상등의 상해를 입었을 경우에는

    24시간 응급실을 운영하고 있는 철원병원(약 12분) 으로 이송을 하거나,

    철원소방서(약 8분) 신속한 조치가 가능합니다.
  • 답변
    저희 수련원 시설은 금연시설로서, 건물 내, 외부 모두 흡연을 하실 수 없습니다.
  • 답변
    모든 객실에서는 이용자들의 안전을 위해 휴대용 가스렌지 등 각종화기 및 취사용 전열기구 사용을

    금지하고 있습니다. 무단으로 객실에서 취사시 강제 퇴실 사유가 될 수 있으니 참고하시길 바랍니다.

    객실 내에서의 음식물 반입 및 취식은 관계자와의 조율을 통해서 가능하여,

    식당에서는 취식이 안되는 점을 안내해드립니다.

    (단체급식소 관련 법규에 따라 외부 음식은 반입이 안됩니다.)
  • 답변
    철원군병영체험수련원의 사무실을 통해 문의해주실 바랍니다.

    대표번호 : 033)452-8411
  • 답변
    애완동물과 동반투숙은 하실 수 없습니다.

    본 수련원은 여러 사용자들이 공동으로 이용하는 곳입니다.

    다른 사용자들의 불편을 발생 시킬 수 있는 부분에 대해서는 사전에 금하고 있으니 양해바랍니다.
  • 답변
    저희 철원군병영체험수련원은 공공와이파이가 설치되어 있습니다.

    무선인터넷을 이용하여 인터넷 사용이 가능합니다.
  • 답변
    1. 저희 수련원에서는 아래와 같은 사항을 준비하셔야 합니다.

    - 개인 세면도구 : 수건, 치약, 칫솔, 비누, 샴푸, 린스등

    - 개인 의류 : 여벌옷, 체육복, 속옷 등

    - 개인 상비약(개인적으로 복용해야 하는 약)


    2. 아래와 같은 사항은 주의하여 주시길 바랍니다.

    - 휴대폰, 디지털카메라, 태블릿, 노트북, 게임기 등의 고가의 물품인 경우

    - 담배, 인화성물질(라이터, 가스 등), 주류 일체 금지

    - 기타 도검류 등 날카로운 물건이나 사람에게 해를 가할 수 있는 물건 금지

    - 분실 시 당사에서는 일제 책임을 지지 않으니 물건 보관 및 정리를 부탁드립니다.
  • 답변
    환불접수는 월요일~금요일(공휴일 제외), 09:00~18:00에 접수된 건에 한하여 접수가 이루어지며,

    이후 접수된 건에 대해서는 업무개시일에 처리가 된다는 점 참조하여 주시길 바랍니다.

    환불신청안내 : 033)452-8411
  • 답변
    객실, 부대시설, 식사 등에 대한 이용요금 안내는 대표번호(033-452-8411)을 통해서 확인 가능하며,

    저희 홈페이지 카테고리 내에 '이용안내-이용요금'을 통하여 금액 확인을 하실 수 있으며,

    '이용안내 - 온라인견적'을 통해 대략적인 금액 확인도 가능합니다.
  • 답변
    수련활동 입실은 오전 9시부터 가능하여, 퇴실은 사전협의에 따라 조율이 가능합니다.

    대관인 경우에도 사전협의에 따라 조율이 가능합니다.

    다만, 주말은 운영하지 않으니 참고바랍니다.

    식사시간은 아침 08:00~09:00 / 점심 12:00~13:00 / 저녁 18:00~19:00 이며,

    부득이한 경우로 인해 시간이 조정이 필요 할 경우에는 사전협의가 가능하오니 참고바랍니다.